Barebramat – för morgondagens hjältar

Enkelt och tydligt, men komplext - det är projektet Barebramat (BBM) i ett nötskal. BBM är en användarvänlig tjänst inriktad mot matservering på förskolor, men för att komma dit krävdes en del av de inblandade parterna; Bombayworks, OFN, Servicegrossistene och Albatross. Inte minst för att möjliggöra en intuitiv navigation på sajten.

– Tjänsten har en rad funktionaliteter såsom menyplanering, budget- och orderöversikt, näringsberäkning samt möjligheten att hantera flera konton med olika beställningar till grossisten. Maten levereras direkt till förskolorna och kan anpassas efter deras specifika rutiner. Allt för att underlätta för slutkunden, säger Caroline Schouenborg, projektledare på Bombayworks.

Utöver näringsriktiga recept framtagna av kostrådgivare förser BBM förskolorna med pedagogiskt material som lär barnen mer om matens ursprung och inkluderar dem i matlagningsprocessen. Vidare finns det temaveckor då recepten i veckomenyn speglar det aktuella temat (exempelvis Påsk eller FN-dagen). Genom att sätta samman veckomenyer kan förskolan överblicka veckans totala näringsinnehåll, vilket även kan delas med föräldrar och anhöriga. Snabbt och enkelt.
‍
BBM underlättar även för förskolan rent ekonomiskt genom att sätta priset på beställda recept i relation till uppställd budget.

En av de stora utmaningarna vid uppsättningen av ett nytt system ligger i att implementera det i målgruppens vardagliga rutiner. I utformningen av sajten har Bombayworks därför vägt in användarnas tidigare mer eller mindre analoga inköpsvanor.
‍
– Vi har fokuserat på att få förskolorna att förlita sig på BBM för att kunna bidra till ökad kunskap och näringsberäknade recept för barn i förskoleåldern, säger Caroline Schouenborg.

En annan utmaning har varit att minska komplexiteten på sajten genom ett användarvänligt gränssnitt. Bra CX har således varit det primära fokuset för tjänstens utformning vilket har bidragit till en värdeskapande slutprodukt. En naturlig bonus är att detta har ökat lojaliteten gentemot Orkla både vad gäller varor och koncept.

En av fördelarna med att ha Bombayworks som partner i denna typ av projekt är, förutom den digitala erfarenheten och helhetsperspektivet, den omedelbara tillgången till rätt resurser. BBM har utformats med hjälp av strateger, analytiker, utvecklare, testare, copywriters och designers. Resultatet är en enkel och intuitiv sajt för förskolorna som i sin tur sprider matglädje hos morgondagens hjältar. Det är bra användarupplevelse, och bara bra mat, helt enkelt.